Решение проблем импорта CSV в инфоблоки Битрикс

При попытке импорта в инфоблоки CSV-файла, ранее экспортированного с разделителем «табуляция» и отредактированного (номера телефонов, адреса), возникли следующие сложности.

Основные проблемы

1. Поле iE_ID не идентифицируется. Несмотря на то, что при экспорте этому полю было задано конкретное свойство инфоблока, в интерфейсе импорта для него указано значение «-». Колонка осталась на своем месте (третьем), а её заголовок присутствует в файле.

2. Критические ошибки при загрузке. Система выдает ошибки для трех строк:

• Строка 452: Невозможно идентифицировать элемент: название и уникальный код не установлены.
• Строки 453-454: Ошибка загрузки элемента: «Имя файла содержит некорректные символы» (сообщение дублируется).

Итог: 3 записи с ошибками, 605 записей загружено корректно. После нажатия кнопки «Загрузить данные» процесс не завершается, и переход на вкладку «Результат» не происходит.

Ключевые вопросы

1. Можно ли заставить Битрикс загрузить корректные записи из CSV, проигнорировав строки с ошибками?
2. С чем связана ошибка «Имя файла содержит некорректные символы»? Пути к изображениям выглядят стандартно (например, bitrix.../набор_букв_и_цифр.jpg).