Решение проблемы с обработкой событий добавления комментариев в чате задач

Возникает сложность с отслеживанием события добавления комментария в чате задачи. Ни один из зарегистрированных обработчиков событий не срабатывает.

Были реализованы следующие обработчики:

• Для модуля "tasks": Обработчик события OnAfterCommentAdd, который логирует информацию о типе события и его идентификаторе.
• Для модуля "forum": Аналогичный обработчик OnAfterCommentAdd, который также логирует массив полей события ($arFields).
• Для модуля "im": Обработчик события OnAfterMessagesAdd, принимающий объект события Bitrix (\Bitrix\Main\Event).

Несмотря на корректную регистрацию, события не обрабатываются, что указывает на возможную проблему с правильным именем события, контекстом его вызова или условиями внутри закомментированных проверок.